曹宏俊明白疫情期间，如何加强出入境人员卫生检疫，是公众最为关心的问题。

所以，面对住户接二连三的问题，他也耐心回复：“放心，基本进入小区前都给拦下。而且是防疫小组确认后才会给放行，需实施隔离的防疫小组会实施及要求。”

“怎么确认？就看皮肤外貌特征吗？不然你怎么拦截？”有邻居觉得物业说的太简单了。

“我们可以在道口登录IS市及一扫清，道口会登录你的房号丶车票或机票班次联系电话。也请大家继续注意做好安全防范。”

曹宏俊回答楼上住户的问题。

“别的小区都有排查，多少户是外国住户，甚至详细到跟外籍人参加聚会都有统计。现在疫情缓和下来，大家好不容易可以喘口气，结果又要再一次变成重灾区？有没有想过大家的损失？”有邻居难掩内心的情绪。

“你去问问那些在医院治疗的病人，问问那些连吃肉都奢侈的家庭，问问那些不敢带孩子下楼遛弯的父母，他们同不同意？

这个外国人就是极度的自私，如果真按他说的这么做，他又能承担多少？给我们做翻译能有什么用处是为了方便他们国家的人！承担的是那些疲惫的医护人员，那些奔忙在基层的工作人员。”

曹宏俊在群里接着说道：“大家请放心，物业服务中心接下来将会进一步跟进区政府以及社区工作站疫情防控知识，做好现场防疫工作的。”

他说完后看了下时间，将手机放在一旁，继续处理手头没完成的工作。

“主任，集团的视频会议时间到了。”柯叙含走过来轻声提醒他会议即将开始。

而业主群里除了早上发生的小插曲，之后又恢复了一上午神神叨叨的对话。

有邻居怀疑物业管理员是在打官腔，便质疑态度：“动嘴皮说漂亮话是一回事，牵扯到切身利益又是另一回事了。”

随后有住户@曹宏俊：“这一期面包新语旁边的围栏被打开了，请处理一下，谢谢。”

“好的，收到！谢谢！”客服柯叙含回复了一声。

有邻居不免开起来玩笑：“你们看，一说到有重要事情的时候，这主任立马就不在线了，话说他这是选择逃避吗？”

柯叙含回复一声：“不好意思，我们主任在参加集团的视频会议，交待我一声看看群里还有没有其他的需求。有什么问题，我可以转达的。”

她在群里发了几个笑脸，当属职业习惯。

@柯叙含：“既然客服你出来回应了，那就也回应一下为什么会纵容外国人不在小区内戴口罩呢？你不知道现在从国外回来的人风险很大吗？”

“这个曹主任已经解释过了，您可以爬楼看看聊天记录。”柯叙含一如既往的好脾气，耐心解释。

柯叙含认真看了下楼上发言者，署名为三期1103住户，头像是
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