疫区都控制得挺好，所以大家都没有对此有担忧，我个人收快递都是毫不犹豫地拆开，不过我有一个建议就是把外包装拆开后扔掉，就可以解决担忧，处理掉之后洗个手就好了。”

“我每次还是忍不住拿酒精喷了，喷了后还是感觉不大安全。“柯叙含吐吐舌头。

对于是否需要用酒精去喷外包装，曹宏俊考虑了一下说：“用酒精把外包装全部喷一遍我觉得蛮费精神的，但是个人非要去喷我也没有意见。如果你做了消毒，获得的心理安慰，那我觉得心理安慰也是很重要的。有时间就这样跟住户解释一下。”

曹宏俊虽然说着自己不会去做，但是不反对别人去做，多消毒总归是有好处的，但是他细想，对于防治****病毒意义不大。

关于业主群里的聊天，他也是有时间才会看一下，或者是有人特别@他的时候。

“算了，还是我来说吧，你先忙完你手头的工作。”曹宏俊拿出手机，准备自己出面解释一下，毕竟安抚民心，心理疏导也很重要。

面对严峻疫情形势，宅家不免让人感到焦虑和恐慌，担心自身的生命安全，这是人的本能反应。

在这场人类与病毒的战斗中，不仅包括身体机理的抵抗，还包含内心世界对疫情的反应和耐受。只有身心的平和坚韧，对抗击疫情具有重要作用。

曹宏俊在业主微信群说道：

大家先别慌，世卫组织的一份声明称：“受感染者污染商品的可能性很低，而且从经过移动、运输、暴露在不同条件和温度下的包裹中感染新冠病毒的风险也很低。”

根据目前对新型冠状病毒肺炎的认知，其主要传播途径为经呼吸道飞沫和接触传播。目前尚未有因接收快递而感染新型冠状病毒肺炎的报道。”

所以对于业主群里的“收到快递消毒”提问，他也没有多说，消毒如果能够给住户带来安心，这么做也是未尝不可的。

接着，曹宏俊还在群里做出有力保证：“大家请放心，请安心宅家，以积极的心态面对生活。如果小区有人要感染，那物业人员一定是第一个，如果是小区居民先感染，那就是我们物业人员的工作没有做到位。”

物业管理员有力保证，让群里的住户定心了不少。

不少居民也开始感谢物业人员的付出。

“说实话，我从来没有感觉到物业公司有多重要，这次真的让我很感动。曹主任，你们辛苦了！”

“你们冲在小区一线，非常的危险。我家人也有做物业工作的，所以很是了解你们的艰辛。这个艰难时期，更加有感触。物业工作真不容易，我们安心宅家，支持你们物业的工作！”

“你们自己也要多一些保护和防护工作，注意安全，谢谢你们，你们辛苦了！”

……

做了两天的饭之后，林语馨还是忍不住叫了外卖，可是一拿回来的时候却发现不是自己点的那份。
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